一分钟书摘读书会——《愈错愈成功》

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12.策略式学习
   自我管理式的学习被视为策略式学习,跟官僚式训练有很大的差异,自我管理的学习者采取主动角色,充分利用各种的学习情境掌握关联性地学习,并为自己的行为负责,也透过学习为未来做好准备。(P240)
12.1透过反省学习
  ◎ 我今天做好什么事?
  ◎ 我今天没有做好什么事?
  ◎ 我能马上做些什么?
  ◎ 我能花点时间做些什么?
      在此,还有二个特别有用的问题:
  ◎ 我今天/这星期/上个月学到了什么?
  ◎ 我如何利用所学?(P242)
12.2透过错误学习
       ◎ 我今天/这星期/上个月犯了什么错误?
      ◎ 是哪种错误?
      ◎ 为什么那是个错误?
      ◎ 我该怎么做?(P243)
 
  能够描述你犯的错误,就能帮助你分析和了解错误,从错误中学习。了解我们犯的错误,就能更自主地管理自我的学习。(P206)
本帖最后由 钱竖忠 于 2017-03-09 12:53 编辑
12.3策略式学习的效果 
◎ 由学习者自己主导。
◎ 初期便有实际练习的机会。
◎ 充分利用错误的正面力量。
◎ 不断地进步,且速度由群体所控制。
◎ 成果是以群体经验为根据。
◎ 以有结构的脑力激荡方式产生方法。
◎ 从使用观点,不断地改进方法和需求。
◎ 以使用者的语言创造出方法。
◎ 成果由群体所拥有,而非局外人或其它专家。(P262)
13.精益求精的学习螺旋
 
  在学习螺旋中有两项主要因素,首先就是增加理解力(增加你自己的理论或指导原则),其次是增加做事、达成目标的技巧。(P213)
 
  学习螺旋接受事情不必做得很好,它期待错误出现,但必须透过反省错误、把错误纳入不断从经验观点修改的「咨询」模式中,学习螺旋就能让我们充分从错误和成功中学习。(P214)
 
  利用学习螺旋所发展出来的忠告,会比顾问专家发展出来的复杂模式或理论更有用。因为你用自己的字眼、根据你从自我体验中做出的结论,你已经能达到我们所谓的“内化”或“深入学习”。(P214)

帮助个人学习的学习螺旋 (P212)

14.成为会学习的组织
  不能快速学习也不能利用错误学习的组织,一定会停滞不前,这种现象可能就是组织全面失败的前兆。(P156)
  管理大师彼德.圣吉(Peter Senge)说:在组织中学习,意谓着不断地测试过去的经验,不断地把经验转换成知识,这些知识跟组织的主要目标相关。且让组织全体成员易于取得。(P155)
 14.1何谓学习的组织?
  定义一:组织全体能系统化、加速地学习,就是学习的组织。学习的组织能把信息化为可贵的知识,因此就长远来说,能增加组织的能力。
  定义二:学习的组织是有明日愿景的组织,这种组织认为组织成员的训练和发展,不是只为了达成组织目标,而是要赋予更远大的意义。(P158)
  组织从“责骂文化”转型为“获益文化”,是组织学习的基本需求。(P159)
14.2学习型组织的目标:
※ 创造一个未来愿景,引导或启发组织成员。
※ 取得不断更新和自我转型的能力。
※ 鼓励并使所有成员不断地学习。
※ 提供所有股东更高的满意度并履行诺言。(P154)   
14.3学习型组织的效果
立下宏愿成为学习型组织,是让企业获益菲浅的事,并可能带来的重大影响是:
※ 使顾客更满意。
※ 持久的竞争优势。
※ 活力充沛且对组织有高度承诺的工作团队。
※ 有效的变革管理。
※ 组织更加诚实。(P156)
本帖最后由 钱竖忠 于 2017-03-22 23:17 编辑
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15.成为善用错误的领导者
   在一个充分利用学习的组织中,经理人的主要角色就是鼓励大家不断地学习,以达成改善个人、群体和组织绩效的目标。经理人应该认为自己扮演的是推动和教导的角色,而不是命令和控制的角色。(P195)  
  充分利用错误的正面力量、提高学习的工作观点来看,组织领导者面临了三大重要挑战:  
◎ 领导者应真正去思考员工的需求,聆听员工的心声。
◎ 透过自己的行为去表示他们所说的和做的一致。
◎ 找出打破传统的方法,传递改变事实的有力讯号。(P274)  
  经理人必须了解,犯错是创意学习、发明和改变的关键角色。  
  为了充分利用别人错误的正面力量,经理人必须学会教导、谘商回馈和意见交换等技巧。组织领导者得把其组织从责骂文化,转型成获益文化。(P296)
16.建立扭转错误的获益文化  
6.1什么是获益文化  
  能犯下明智错误、迅速认错并从中学习的组织领导者,就能散发出一种强而有力的讯息,并且为组织运作建立典范。(P170)  
  能妥善处理部属过错的组织领导者,就给大家树立了一个很好的榜样。大家就能开始一步步建立起获益文化。(P170)  
  获益文化不会让人害怕或抑制错误发生,反而会让人看清不同的错误,在容忍犯错的情况下劝人别再犯错。 (前言)  
  组织的气氛充满好奇心、相互体谅和互信。这些就是获益文化的一部分,也是在组织中学习的先决条件。(P160)  
  经过细心思考后出现预期的“聪明”错误最具启发性,要妥善利用这些聪明错误,组织就得从以往的责骂文化,转换成获益文化。获益文化意谓者组织是开放、互信和目标共享,并鼓励实验、重视聪明错误的正面力量。(P23)
 
16.2获益文化的良性循环

 
错误与获益文化的关系 (P167)
 
  在获益文化中,大家会重视明智的错误。人们从明智的错误中学习,透过经验分享,不再重蹈覆辙。当错误发生时组织鼓励大家勇于为犯的错误负责,也支持坦诚犯错者。(P168)
老钱如果能把这本书的电子版也上传到附件就更好了,让有需要的同事可以下载下来好好读一读
学无止境,别在该努力的年纪选择安逸,别在该安逸的季节选择后悔!!!
16.3获益文化的六大特质:
 
I. 受启发的学习者 (Inspired)
N.环境养成 (Nurturing)
V.憧憬未来的愿景 (Vision)
E.提高学习力 (Enhancement)
S.管理阶层的支持 (Supportive)
T.组织转型 (Transforming) (P176)

版  
附录:错误查检表

  我们用不同的方式对错误做出响应,下面列出的是一些相当典型的行为查检表,可供大家自我提醒: