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一卡通余额变动出错

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陈鑫

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一卡通余额变动出错

发表于 2017-02-10 12:20 - 只看楼主

楼主

.字号 较小字号 正常字号 较大字号

.IP 10.210.*.*

有没有人像我那么无聊，去看一卡通余额的。。发现出错了，虽然不多，但总好奇是不是有bug。。
 

陈祯

ID: 183723

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发表于 2017-02-10 12:25 - 只看该用户

沙发

.IP 10.210.*.*

已查，发现都是刷面条的那边，有出现双重扣费情况

范萤

ID: 173126

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发表于 2017-02-10 12:27 - 只看该用户

板凳

.IP 10.210.*.*

是的，扣款重复扣了好几笔，还是同一时间，全是在吃面那个窗口的刷卡机，同事都有出现这个问题，该找谁反映

陈鑫

女 ID: 148848

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发表于 2017-02-10 12:32 - 只看该用户

地板

.IP 10.210.*.*

我出现的不是重复扣款，就是余额变动错误，比如昨天余额415.2，早上刷了4.5，余额应该是410.7，但是余额显示是409.2

赵锋杰

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发表于 2017-02-10 12:42 - 只看该用户

#5

.IP 10.210.*.*

也存在这样的情况，不知道是不是系统出问题了。

程慎建

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发表于 2017-02-10 13:09 - 只看该用户

#6

.IP 10.210.*.*

有没有人像我那么无聊，去看一卡通余额的。。发现出错了，虽然不多，但总好奇是不是有bug。。


-- by 会员 陈鑫 (2017/2/10 12:20:28)
该问题厂商已查到原因，今天厂商会给出解决方案，尽量在这个周末会将该问题及消费日志进行重新修复，一定会保证员工权益，OA中显示消费记录目的也是出于此，一定让员工消费的明明白白。
最后给各位带来不便，还望见谅。
本帖最后由 程慎建 于 2017-02-10 13:13 编辑

胡广军

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发表于 2017-02-10 13:11 - 只看该用户

#7

.IP 10.210.*.*

不看不知道，一看吓一跳！！！ 我2月9号的余额为294.4，今天早上在吃面那里消费4.6，余额就变成了237.7， 多扣了52.1。 前面的消费记录还没看，不知道有没问题。

沈启龙

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发表于 2017-02-10 16:03 - 只看该用户

#8

.IP 10.210.*.*

不看不知道，一看吓一跳！！！ 我2月9号的余额为294.4，今天早上在吃面那里消费4.6，余额就变成了237.7， 多扣了52.1。 前面的消费记录还没看，不知道有没问题。
-- by 会员 胡广军 (2017/2/10 13:11:01)

抱歉带来的不便，此问题在今天早上的时候我们已经进行跟踪，并找到了问题和重复扣费的情况，尽快会将此问题修复掉。

沈启龙

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发表于 2017-02-10 16:08 - 只看该用户

#9

.IP 10.210.*.*

是的，扣款重复扣了好几笔，还是同一时间，全是在吃面那个窗口的刷卡机，同事都有出现这个问题，该找谁反映
-- by 会员 范萤 (2017/2/10 12:27:32)

我们已经在跟进此问题，找出问题，多扣的钱肯定会进行退换，让大家消费的明明白白。

黄柳军

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发表于 2017-02-13 10:02 - 只看该用户

#10

.IP 10.210.*.*

一卡通系统修复有点慢啊，到现在还有很多错误，啥事可以修复好？

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