考勤帮助中心

考勤数据流转图

考勤说明

考勤记录是当天第一次打卡为上班时间,最后一次打卡算下班时间;
迟到或早退大于1个小时算旷工(非严格考勤人员除外)
考勤查看记录地址:考勤中心》》考勤列表

考勤列表截图

新员工入职第一天考勤

由于新员工入职第一天,对公司流程不太熟悉且未领导员工卡,即时导师提示,签入时间也会超过迟到大于60分钟,显示旷工状态。
故新员工第一天考勤问题,请联系各部门考勤文秘,由文秘代签操作。 

班车迟到引起员工考勤迟到

  请联系各部门考勤文秘,由她进行核对并进行文秘代签.

门户服务器宕机或考勤机故障等异常引起考勤数据异常

请先截图发邮件至部门考勤文秘和sjcheng@mail.nfsq.com.cn,会按照邮件时间进行考勤恢复。

打卡了,门户考勤会没数据

如在考勤机打卡,请参照"考勤机打卡问题"
       

考勤流程说明


如果考勤数据问题,可以直接联系程慎建:15356166056,如果是考勤流程问题,请直接联系相关流程负责人,查找方式见下图

提交(只有填单人才有能看到该按钮,触发后流程启动)
召回(只有填单人才有能看到该按钮,触发后流程跳转至创建节点)
通过(只有该节点审批人员和(被委托;被加签人员)才有能看到该按钮,触发后至下节点)
驳回(同通过按钮显示一样,驳回可选择节点,注驳回至结束节点,意味终止该流程)
撤回(流程审批后,可自己撤回重新审批)
加签(需要其他人员协助审批)
抄送(通知给相关人员,能查看单据,不能操作)
催办(发送催办邮件提醒)
查看流程图(显示流程走的节点)
打印预览(生成打印模板并直接调用打印机进行打印)
    

规则声明

考勤规则解释权请咨询HR,系统依据HR规则实现具体功能;

                

考勤机打卡问题

新入职员工或老员工新换了员工卡

该问题是因为考勤机未有该卡的用户信息
处理方式:
后勤部负责把相应权限开通。

2.考勤机捕捉到数据未同步至门户考勤中

因现在公司员工越来越多,使用考勤机进行考勤的员工也越来越多,导致每两分钟进行一次打卡时间同步的服务时,会遗漏个别员工的打卡信息。
针对该问题,现在门户上会在每天10点多及晚上23点多时进行当天考勤机打卡时间的日志同步,员工可根据考勤机时间自己恢复即可(查询当天早上的考勤机日志时间最好是11点以后)。
处理方式:
门户考勤地址:
   考勤中心>>我的考勤机日志>>更多 (考勤中心首页右上侧)

如果有日志但是考勤却没有,属于系统问题,可以直接联系程慎建:15356166056

3.考勤机未捕捉到员工打卡数据

通过步骤2查询考勤机日志,发现没有当天的考勤机信息。
处理方式: 
异常改签申请;具体操作见异常改签流程操作说明

有异常考勤却无法创建考勤信息

判断考勤有异常依据
考勤中心>>首页(我的异常考勤,见下图)
 
处理方式:
因假期或调休引起的考勤异常数据,请及时填写相关流程,月底前(最迟至次月第一个工作日下班前),否则不允许继续提交。
否则需要提交”员工异常考勤申请单”,只能上图中显示的异常数据才可以提交流程,迟到或早退数据不算异常数据,不允许提交流程。

单据问题

异常考勤流程不允许添加,只允许根据异常考勤选择;具体操作见下图

 
 选中后,选择“出勤”

提交流程

假期额度问题

请联系HR,除事假不需要额度外,其余均需要额度 

假期额度变动说明

启动请假流程(锁定额度);请假流程结束(将锁定额度置为已使用)并反写至考勤系统(显示为请假状态);流程(驳回至创建或结束)或召回(已锁定额度返回)

请假说明

每个假期额度请假规则不一样;其中婚假、产假、陪产假、丧假假期类型,请假时是包含节假日,比如请假日期为10月1号至7号,计算请假天数为7天,其他假期类型不包含节假日的假期类型,计算出请假天数为0天。
婚假、产假、陪产假需要上传附件,病假大于等于1天也需提供附件 

单据问题

只有请过假的员工才允许提交销假流程

选中后,选择“销假”

销假结束后考勤数据反写分两种,详见下图:

该单据是10月20号审批结束,
因已过了10月19的日期,根据当前的日期去查找当天的打卡机日志,如果有记录,恢复为考勤机时间,没有的话改为正常出勤默认时间;
因10月26的日期还未到,将该天考勤记录删除,对接当天的考勤日期

假期额度变动说明

销假流程结束(将销假的额度置进行返还)

销假说明

婚假、丧假、陪产假销假之后假期额度不予返还 

单据问题

工作日时间不允许提交加班单
不允许提交加班日期重复加班单

调休额度计算说明

员工确认节点审批前会检测有没有实际打卡数据,没有打卡数据,则不能进行单据结束;
审批结束后,根据申请加班时间与实际打卡时间对比,以时间较短的加班时数进行折算本次增加的调休额度;

单据问题

必须有由加班流程申请生成的调休额度
该额度一年清空一次
调休天数计算不包含节假日

假期额度变动说明

启动调休流程(锁定额度);调休流程结束(将锁定额度置为已使用)并反写至考勤系统(显示为调休状态);
流程(驳回至创建或结束)或召回(已锁定额度返回)

单据问题

反写至门户考勤系统时,节假日的考勤状态不处理,
比如出差时间是周一至周日;则流程结束后,门户考勤状态周一至周五为出差状态,周六周日考勤状态为空
如果周六周日确实在出差期间进行了工作,要提交加班单,请联系部门HR进行考勤代签,将周六周日这两天状态改为出差即可